-
Cos'è il noleggio a lungo termine?
E’ una formula alternativa alla proprietà che prevede il noleggio di un veicolo
nuovo a fronte di un canone mensile fisso, noto al momento della firma del
contratto, e invariato per tutta la durata della locazione.
-
Quali sono i vantaggi del noleggio a lungo termine?
- Rata fissa mensile
- I rischi legati al veicolo sono a carico della società locatrice
- Nessun immobilizzo di capitali
- Servizio full optional
-
Cos’è incluso nella manutenzione ordinaria?
Per manutenzione ordinaria sono intesi:
- gli interventi di manutenzione programmata dalla Casa Costruttrice
(tagliandi);
- la fornitura e sostituzione dei materiali di rapido consumo e liquidi (ad
es.: spazzole tergicristallo, i rabbocchi di lubrificante e di altri fluidi
necessari negli intervalli di manutenzione curativa e preventiva, ecc….),
convergenza e riassetto gomme;
- le operazioni di verifica e controllo necessarie per accertare il corretto
funzionamento del veicolo, nonché la fornitura e sostituzione dei materiali e
liquidi di consumo.
-
Cos’è incluso nella manutenzione straordinaria?
Per manutenzione straordinaria si intendono tutti gli interventi necessari al
ripristino funzionale del veicolo a seguito di: guasto accidentale, anomalia,
usura purché derivino da un uso normale del veicolo.
-
Dove si svolgono le operazioni di manutenzione della mia auto?
Car Server dietro specifica richiesta o semplice segnalazione da parte del
Cliente, coordinerà la prenotazione con il Cliente o l’Utilizzatore
dell’intervento tecnico da effettuare presso le officine della rete
convenzionata su tutto il territorio nazionale.
-
Cosa succede se faccio più o meno Km di quelli previsti dal contratto?
I conguagli chilometrici determinano il corrispettivo dovuto dal Cliente, per
il periodo considerato, sulla base dell’effettiva percorrenza rilevata per
ciascun contratto, includendo anche l’utilizzo dei veicoli sostitutivi e/o in
anticipo, rispetto ai corrispettivi fatturati mensilmente. Se lo scarto
chilometrico non è rilevante, saranno accreditati i chilometri non percorsi o
addebitati i chilometri in eccesso, secondo quanto concordato al momento
dell'ordine.
I conguagli verranno effettuati:
- al 31 dicembre di ogni anno (c.d.conguaglio periodico);
- entro 30 giorni dalla data di chiusura del contratto (c.d. conguaglio
finale).
-
Se il contratto è intestato a me, l’auto può essere guidata anche da altre persone?
Possono guidare l'auto il cliente, i suoi familiari e chiunque autorizzato in
forma scritta da chi ha firmato il contratto di noleggio con Car Server. Il
conducente dovrà essere munito di patente valida e in regola con la normativa
vigente in materia.
-
Se rimango con l’auto in panne chi devo chiamare?
In caso di guasto o sinistro, il Cliente - o direttamente l’Utilizzatore o
Conducente – può richiedere l’intervento gratuito del servizio assistance, in
funzione 24 ore su 24 su tutto il territorio nazionale, che provvede
all’immediato recupero e traino del veicolo non marciante ed alla messa a
disposizione di un veicolo sostitutivo. Per ottenere maggiore celerità
d’intervento e minori disagi per l’Utilizzatore, si invita il Cliente ad
utilizzare le strutture di assistance convenzionate o indicate da Car Server;
qualora il soccorso e il recupero fossero effettuati con servizi diversi
rispetto a quelli convenzionati da Car Server, il relativo maggior costo è a
carico del Cliente.
-
Quando è prevista l’assegnazione di un’auto sostitutiva?
Poiché durante l’erogazione dei servizi tecnici e delle manutenzioni, il
veicolo subendo dei fermi tecnici, potrà rendersi temporaneamente
indisponibile, Car Server provvederà alla fornitura gratuita di un veicolo in
sostituzione, per il quale varranno le pattuizioni e i servizi di cui
nell’accordo generale di locazione.
-
Se decidessi di passare al noleggio con Car Server, cosa ne faccio della mia auto usata?
Car Server, in seguito ad una valutazione economica, sottoporrà al cliente una
proposta di acquisto della sua auto usata.
-
A livello fiscale quanto posso scaricare? Ci sono limitazioni?
A seconda della categoria professionale di appartenenza, variano la
deducibilità del canone di noleggio e la detraibilità dell’IVA. Per maggiori
informazioni consultare la sezione “Fiscalità” o contattare un consulente Car
Server.
|
